Liebe Redaxo Gemeine,
ich habe hier ein seltsames Problem.
Bei mehreren Installationen (verschiedene Website) alle bei Strato gehostet, komme ich seit letzter Woche nicht oder nur teilweise ins Backend ohne einen ersichtlichen Grund.
Bei der einen Seite kann ich mich anmelden und komme auch rein - mein Kunde aber nicht. Die Zugangsdaten werden richtig eingegeben und die url wechselt auch auf Structure aber es bleibt das Anmeldefenster sichtbar.
Bei einer anderen Seite das gleiche Problem bei mir - ich gebe die Zugangsdaten richtig ein, die url wechselt, aber ich sehe nur das Anmeldefenster.
Woran kann das liegen?
Nachfragen bei Strato, ob Serverupdates gelaufen sind oder ähnliches wird verneint - alles ist beim alten. Aber das es dann gleich mehrere Installationen betrifft finde ich schon seltsam....
Danke schon mal für Denkanstöße.
Liebe Grüße
limmi
Hallo,
Wir haben in letzter Zeit festgestellt, dass die Kommunikation via Slack viel schneller und zielführender ist als ein Beitrag im Forum. Aufgrund der neuen und besseren Möglichkeiten der Kommunikation haben wir uns entschlossen das Forum nur noch als Archiv zur Verfügung zu stellen. Somit bleibt es weiterhin möglich hier nach Lösungen zu suchen. Neue Beiträge können nicht mehr erstellt werden.
Wir empfehlen, für deine Fragen/Probleme Slack zu nutzen. Dort sind viele kompetente Benutzer aktiv und beantworten jegliche Fragen, gerne auch von REDAXO-Anfängern! Slack wird von uns sehr intensiv und meistens "rund um die Uhr" benutzt
Selbst einladen kannst Du dich hier: https://redaxo.org/slack/
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- Oliver.Kreischer
- Beiträge: 2508
- Registriert: 17. Dez 2004, 00:03
- Wohnort: Velbert - LA
- Kontaktdaten: Website
Re: Backend wird nicht angezeigt
HI,
änder sich etwas bei der Eingabe mit oder ohne www.?
LG
Oliver
änder sich etwas bei der Eingabe mit oder ohne www.?
LG
Oliver
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Re: Backend wird nicht angezeigt
Hallo Oliver,
vielen Dank für deine Antwort.
Es macht keinen Unterschied ob mit oder ohne www - das Ergebnis bleibt gleich. Immer nur das Anmeldefenster.
vielen Dank für deine Antwort.
Es macht keinen Unterschied ob mit oder ohne www - das Ergebnis bleibt gleich. Immer nur das Anmeldefenster.
Re: Backend wird nicht angezeigt
Strato hat einen »Filter gegen Gästebuch-Spam«, den solltest du mal deaktivieren. Dahinter steckt irgendeine wirre Funktionalität, die versucht, Formularversand von außen zu verhindern. ¯\_(ツ)_/¯
Re: Backend wird nicht angezeigt
Danke für den Hinweis.
Ich habe den Filter bei Strato deaktiviert - leider ohne Erfolg.
Es bleibt beim Anmeldefenster.
Ich habe den Filter bei Strato deaktiviert - leider ohne Erfolg.
Es bleibt beim Anmeldefenster.
Re: Backend wird nicht angezeigt
noch etwas ist mir aufgefallen, bei der Seite wo ich mich anmelden kann, aber mein Kunde nicht....
Safari √ funktioniert mit und ohne www
google Chrome √ funktioniert mit und ohne www
firefox geht gar nichts
bei der anderen Seite funktioniert keiner der Browser.
Safari √ funktioniert mit und ohne www
google Chrome √ funktioniert mit und ohne www
firefox geht gar nichts
bei der anderen Seite funktioniert keiner der Browser.
Re: Backend wird nicht angezeigt
Die Testseite zu sehen wäre sehr hilfreich. Aber vermutlich willst du die nicht hier öffentlich ins Forum schreiben. Vielleicht hast du ja Lust, in den Slack-Chat zu kommen. Dort sind aktuell 283 Leute angemeldet, von denen eigentlich immer Leute aktiv sind und bei Fragen helfen können.
Eine Einladung zum Slack bekommst du hier: https://redaxo.org/slack/
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