Probleme beim einloggen
Verfasst: 19. Aug 2018, 18:19
Hallo,
ich habe vor ein paar Jahren meine Website hier bei redaxo erstellen lassen und da es viele Veränderungen gibt wollte ich die Seite anpassen, aber ich kann mich nicht mehr einloggen bzw. meine Zugangsdaten werden nicht erkannt. Passwort anfordern klappt leider auch nicht, ich bekomme die Auskunft das meine Mail-Adresse nicht bekannt ist was aber ja nicht sein kann denn die Seite wurde ja darüber erstellt und sie ist ja auch nach wie vor online. Ich bin einigermaßen hilflos, finde aber auch keine Möglichkeit bei redaxo irgendwie Hilfe zu bekommen - gibt es da sowas wie einen Kundendienst?
Ich bin leider sehr computerunerfahren - deshalb habe ich die Seite damals auch erstellen lassen
Viele Grüße
ich habe vor ein paar Jahren meine Website hier bei redaxo erstellen lassen und da es viele Veränderungen gibt wollte ich die Seite anpassen, aber ich kann mich nicht mehr einloggen bzw. meine Zugangsdaten werden nicht erkannt. Passwort anfordern klappt leider auch nicht, ich bekomme die Auskunft das meine Mail-Adresse nicht bekannt ist was aber ja nicht sein kann denn die Seite wurde ja darüber erstellt und sie ist ja auch nach wie vor online. Ich bin einigermaßen hilflos, finde aber auch keine Möglichkeit bei redaxo irgendwie Hilfe zu bekommen - gibt es da sowas wie einen Kundendienst?
Ich bin leider sehr computerunerfahren - deshalb habe ich die Seite damals auch erstellen lassen
Viele Grüße