Ständiger automatischer LogOut?

[Cabby]

Hallo,

sonderbares ist passiert

Nachdem man sich im Backend angemeldet und ein, zwei Mal geklickt hat, erscheint plötzlich wieder der Anmelde-Screen. Mal später, mal eher.

Die Seite läuft nun schon seit einem Jahr fehlerfrei. Dieses Problem ist erst heute aufgetreten.

Da es die Seite eines Kunden ist, kann ich nicht genau sagen, ob und was der Kunde falsch gemacht haben könnte.

Hat jemand eventuell eine Idee, was da passiert sein könnte?

Ach ja ... sind bei STRATO und PHP 5 ist überall aktiv.

Gruß
Cabbo

[Cabby]

Mist ... das Problem liegt wohl bei STRATO.

Bei allen anderen Seiten, die bei STRATO liegen ist das selbe Problem! *schrei*

Weiß jemand vielleicht, was zu tun ist?

Gruß

[Markus.Staab]

Hi,

die Uhrzeit von Server oder Client ist nicht richtig eingestellt.
http://forum.redaxo.de/ftopic8202.html

Gruß,
Markus

[Cabby]

hmmm ... werde dort nicht wirklich schlau.

Wie und wo kann ich denn die Uhrzeiten einstellen?

[Markus.Staab]

Hi,

schau einfach mal nach, wie die Uhr auf deinem Server gestellt ist..
und vergleiche das mit der Uhr auf deinem PC. Diese sollten +-5 Minuten übereinstimmen..

Das beide das gleiche Datum eingestellt haben setzt ich jetzt einfach mal vorraus..

Viele Grüße,
Markus

[Cabby]

Öhm ... theoretisch ist alles klar, aber wie bekomme ich denn die Serverzeit heraus? Ich habe einige ( mega-komplizierte) Anleitungen gefunden, die Zeiten zu verändern, aber das war es auch schon.

Strato verliert darüber auch kein Wort.

[Markus.Staab]

Hi,

z.b. rufe die PHPInfo auf und suche darin nach _SERVER["REQUEST_TIME"]

Kopiere den Wert der dahinter steht (z.b. 1208370221) und setzte diesen dann in diesen Umrechner ein. Klicke auf den "To Date" Button.

Vergleiche anschließen die ausgerechnete Uhrzeit des Servers, mit der auf deinem PC.

Gruß,
Markus

[Cabby]

Joo ... hab ich gemacht. Allerdings passen die Zeiten über ein.
Hast Du eventuell noch eine Idee, woran das liegen mag?

Habe mal Gegoogelt und festgestellt, dass so ziemlich alle Stratokunden das gleiche Problem ( seit 5 Tagen) haben. Strato kommt wohl mit dem Support nicht hinterher ...

Das nervt aber mal richtig ... meine Kunden klingeln auch schon Sturm

[snickers2k]

Recherche ergab folgendes, dieses Problem tritt nur unter der php Version 4.x.x auf. Also folgendes ist zu tun:

1. Login ins Strato Kundencenter
2. Man wählt die “Hompagegestaltung” wählen
3. Dann den “Website - Configurator” und den
4. “PHP-Configurator”. Hier soll bei der Dateiendung .php von der Version 4.x.x auf Version 5.2.2 gewechselt werden

[Cabby]

Hi ... Die PHP Umstellung hat leider nichts gebracht s.o.
Das war auch mein erster Ansatz.

Gruß

[snickers2k]

also bei mir hats wunderbar geklappt....
hab seit dem keine Probleme mehr!

[Cabby]

Folgende "Lösung" hab ich vom STRATO Support bekommen:

Sie vermuten die Ursache für den ständigen Logout in den Sessions. Hier kann es vereinzelt helfen, wenn Sie den "session.safe_path" in Ihren Webspace routen. Dies können Sie zum Beispiel durch eine eigene "php.ini", ".htaccess"-Datei oder die PHP-Funktion "session_save_path ( [string Pfad] )" realisieren.

Und was muss ich nu machen??

[Markus.Staab]

Hi,

frag am besten mal den Support und sag uns was die mit routen eines Pfades meinen... das würd mich auch interessieren

Gruß,
Markus

[Cabby]

Moin ...

STRATO scheint etwas unternommen zu haben. Es funktioniert wieder. Hab leider keine Ahnung, was das Problem gewesen sein könnte.

Ich hoffe nur, es hält

Gruß