Installer - Der Webservice ist zurzeit nicht erreichbar!

[ThomasA]

Woran kann das liegen?
Bei der lokalen installation funktioniert es.
Auf dem entfernten Webserver nicht.
Fehlen irgendwo Rechte?

Danke im Voraus.

[Jan.Kristinus]

Hallo,

Es kann von Server zu Server unterschiedlich sein, was erlaubt ist und was nicht. Also z.B. ob eine socket_verbindung zum redaxo.org server erlaubt ist. Das haben wir an einigen Stellen optimiert, dennoch kann es immer sein, dass die Einschränkungen so stark sind, dass so etwas grundsaetzlich nicht möglich ist.

Wenn es für Dich ok ist, schickst Du mir eine E-Mail mit Zugang damit ich es mir anschauen kann ?
(info@redaxo.org)

lg

jan

[ThomasA]

Danke für die Antwort und das Angebot.
Ich frage morgen mal beim Provider an.

[tombaer]

Welche Einstellungen müssen denn dafür wie geändert werden? Ich betreibe eigene Server und kann alles ändern, wenn ich weiß,l was Bei keiner meiner Seiten funktioniert der Webservice....

LG

Tom

[Gregor.Harlan]

Gibt es denn irgendeine Fehlermeldung?

Wir verwenden zum Abrufen des Webservices fsockopen. Soweit ich weiß, lässt sich das eigentlich nur sperren, indem die Funktion in der php.ini zum Eintrag "disable_functions" hinzugefügt wird. Also dort mal nachschauen.

Zum Entpacken wird dann noch ZipArchive oder Phar benötigt.

[ThomasA]

Ich denke es liegt an Phar.
Ich bekomme auch beim Multiupload eine Fehlermeldung mit dem Hinweis auf Phar.
Werde das vom Hoster mal freischalten lassen.

[tombaer]

Also, bei den disable_functions ist bei mir nichts eingetragen, der Mulitupload funktioniert einwandfrei.
Als Fehlermeldung erscheint nur: Der Webservice ist zurzeit nicht erreichbar!

LG

Tom

[ThomasA]

Der Multiupload funktioniert auch. Kommt allerdings eine Fehlermeldung.

[Gregor.Harlan]

Wenn "Der Webservice ist zurzeit nicht erreichbar!" erscheint, dann liegt es nicht an Phar, sondern schon vorher. ZipArchive oder Phar werden ja erst benötigt, wenn man ein Addon herunterlädt. Falls ZipArchive verfügbar ist, wird es übrigens bevorzugt benutzt, da das zuverlässiger funktioniert.

@tombaer: Wäre es möglich, dass du mir mal einen Zugang (Redaxo und FTP) zu einem Server gibst, wo das Problem auftritt?
So aus der Ferne ist es schwierig zu debuggen. Aber es wäre schon sehr interessant, die Ursache zu finden.

Ansonsten, wenn du lieber selbst debuggen möchtest:
Die Fehlermeldung wird hier generiert: https://github.com/redaxo/redaxo4/blob/ ... ce.php#L43
Es wäre also interessant, weshalb man dort landet, und nicht beim return in Zeile 36.

[tombaer]

Hallo Gregor,

hab Dir die Daten per PN geschickt, danke schonmal fürs Schauen...

LG

Tom

[Gregor.Harlan]

Danke dafür.

Wir rufen den Webservice über SSL ab, und daran scheitert es bei dir. Wenn man hier auf Port 80 und ssl=false stellen würde, dann funktioniert es bei dir.
Aber das wollen wir ja eigentlich nicht.

Beim Versuch den Webservice über SSL abzurufen, kommt es zu diesem Fehler:

Code: Alles auswählen

SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:14090086:SSL routines:SSL3_GET_SERVER_CERTIFICATE:certificate verify failed

Was dies aber nun ganz genau bedeutet, weiß ich noch nicht.

[tombaer]

Also meiner Einschätzung nach nichts, was ich beinflussen könnte, oder? Da muss ja mein Server nichts unterstützen wenn er bei euch ne SSL-verschlüsselte Seite aufruft...
Wird noch interessant

[Gregor.Harlan]

Doch, ich verstehe es so, dass bei deinem Server etwas nicht stimmt. Wenn du mal nach dem Fehler bei Google suchst, findest du viele mit dem Problem. Dort liest man öfters, dass die CA Datei eventuell nicht vorhanden oder veraltet sein könnte (auf deinem Server).
Eventuell hilft es auch, es mal mit einer anderen PHP-Version zu versuchen.

[tombaer]

Seltsam - ich habe nun die PHP-Version von 5.6 auf 5.5 geändert und es funktioniert. Dann habe ich wieder
die 5.6 eingestellt und es funktioniert immer noch...

[Gregor.Harlan]

In der Tat merkwürdig, aber solange es funktioniert, super.